IT-Service Continuity Manager/ Koordination IT-Notfalltest (w/m/d) (2024/439)
BereichInformationstechnologie
StandortOffenbachErfurtDüsseldorf
StellentypBefristet
Ihre Aufgaben
- Sie sind Teil eines engagierten ITSCM Teams, dass gemeinsam die IT-Notfallvorsorge der Bank verantwortet. Ihr Schwerpunkt ist dabei die Koordination und Durchführungsbegleitung der unterschiedlichen IT-Notfalltestszenarien. Die komplexen Zusammenhänge in einem Multi-Provider-Umfeld schrecken Sie dabei nicht ab, sondern fordern Ihre guten Kenntnisse über Architekturen und Rechnerverbünde.
- Sie arbeiten strukturiert, sind Planungs- und Kommunikationsstark und zeigen ein hohes Interesse daran sich koordinierend mit ihren Aufgaben und den davon betroffenen (internen/externen) Parteien konstruktiv auseinanderzusetzen. Sie stehen für ihre Arbeitsqualität ein und agieren im Spannungsgeflecht der IT-Notfallvorsorge angemessen resilient und selbstsicher.
- In Ihrer Rolle sind Sie eine wesentliche Kontaktperson für die Mitarbeitenden innerhalb und außerhalb der IT sowie der (inter-)nationalen Standorte. Des Weiteren unterstützen Sie das Team in den Aufgaben des ITSCM LifeCycle Management (u.a. QS der Desaster Recovery Pläne, Gap Remediation, Erstellen von Szenario Spezifischen Notfallpläne).
- Sie arbeiten aktiv und engagiert in den unterschiedlichen Tools des ITSCM und haben Spaß daran, sich in ihrem Umfeld und darüber hinaus zu vernetzen.
Ihre Profil
- Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium und/oder eine abgeschlossene Berufsausbildung - wünschenswert mit Schwerpunkt Informatik.
- Sie haben idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in dem beschriebenen Bereich. Kundenkontakt sowie eine ausgeprägter Service-Gedanke sind Ihnen nicht fremd.
- Sie lieben Details, gehen den Ursachen z.B. bei Qualitäts- oder Prozessmängeln auf den Grund und finden Ideen zur Behebung und Optimierung.
- Sie überzeugen durch eine hohe Einsatzbereitschaft. Ihre selbständige Arbeitsweise, Ihr Verantwortungsbewusstsein und ihre Qualitäten als Teamplayer zeichnen Sie aus.
- Sie verstehen es, sich selbst effizient zu organisieren und nach gesetzten Prioritäten zu arbeiten.
- Sie sind kommunikativ, können sich gut in deutsch und englisch schriftlich ausdrücken und sind sicher in der Darstellung von Sachverhalten.
- Optional verfügen Sie bereits über Kenntnisse in Tools zur Unterstützung der ITSCM-Prozesse wie z.B. TopEase.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) runden Ihr Profil ab.
Besonderheiten
- Bereitschaft zu vereinzelten Rufbereitschaften oder Mehrarbeiten auch am Wochenende (z.B. für IT-Notfalltest).
- Befristung: bis Dezember 2026
Hinweis: Zur sicheren Verarbeitung Ihrer Bewerbung leiten wir Sie zu unserem Vertragspartner GuideCom AG weiter.
